Gizlilik Politikası – NetFilim

Güncellenme Tarihi: 01/01/2025

NetFilim olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerin korunması konusunda hassasiyetle hareket ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, NetFilim’i kullanırken hangi verilerin toplandığını, nasıl saklandığını ve hangi amaçlarla kullanıldığını açıklar.

NetFilim’i kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.


1. Topladığımız Bilgiler

1.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

Aşağıdaki bilgileri siz sağladığınızda toplarız:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Şifre

  • Profil bilgileri (varsa)

  • Ödeme veya abonelik bilgileriniz (abonelik sistemi kullanıyorsanız)

  • İletişim formu üzerinden gönderilen mesajlar


1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Siteyi kullandığınızda cihazınızdan otomatik olarak şu bilgileri alabiliriz:

  • IP adresi

  • Cihaz türü / tarayıcı bilgileri

  • İşletim sistemi

  • Çerez (cookie) verileri

  • İzlenen içerikler, izleme geçmişi

  • Site içi etkileşimler (tıklama, gezinme hareketleri)

Bu veriler tamamen anonimleştirilmiş veya istatistiksel amaçlı kullanılabilir.


2. Çerez (Cookie) Kullanımı

NetFilim, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve içerikleri optimize etmek için çerezler kullanır.

Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Oturum yönetimi

  • Tercihlerin hatırlanması

  • Analiz/istatiksel ölçümler

  • Pazarlama ve öneri sistemi çalışmaları

  • Güvenlik doğrulamaları

Dilersen tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.


3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Hesap oluşturma ve yönetimi

  • Abonelik sürecinin yürütülmesi

  • İçerik öneri sisteminin geliştirilmesi

  • Hizmet kalitesinin artırılması

  • Güvenlik ve dolandırıcılık önlemleri

  • Müşteri desteği sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kullanıcı verileri hiçbir şekilde izinsiz satılmaz, üçüncü kişilere ticari amaçla aktarılmaz.


4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Bazı veriler teknik gereklilik nedeniyle üçüncü taraf servislerle paylaşılabilir:

  • Ödeme sağlayıcıları (ör. Stripe, PayPal vb.)

  • Analiz araçları (ör. Google Analytics)

  • Bildirim hizmetleri (ör. OneSignal)

Bu servislerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.


5. Veri Saklama Süresi

Kullanıcı verileri:

  • Hesap aktif olduğu sürece

  • Yasal zorunluluk gerektirdiği sürece

  • Teknik ihtiyaçlar devam ettiği sürece

saklanır.
Hesabını silen kullanıcıların verileri, yasal saklama zorunluluğu yoksa kalıcı olarak silinir.


6. Bilgilerin Güvenliği

NetFilim, kullanıcı verilerini yetkisiz erişime karşı korumak için:

  • SSL/HTTPS şifreleme

  • Güvenlik duvarı (firewall)

  • İçerik ve sunucu güvenliği

  • Şifrelenmiş veri depolama

gibi koruma yöntemleri kullanır.

Ancak internet üzerinde hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Olası ihlallerde kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.


7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar şu haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerine erişme

  • Verilerinin düzeltilmesini talep etme

  • Hesabını silme

  • Veri taşınabilirliği hakkı

  • İşlemeyi kısıtlama veya durdurma talebi

  • Çerez kullanımını reddetme

Talep için bize e-posta gönderebilirsiniz.

musterihizmetleri@netfilim.com